دریافت گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری + ثبت درخواست و پیگیری

گواهی کسر از حقوق یکی از مدارکی است که بازنشستگان کشوری برای دریافت وام، خرید اقساطی یا ضمانت تسهیلات دیگران به آن نیاز پیدا می کنند. در این گواهی، تعهد مربوط به کسر اقساط از حقوق بازنشسته ثبت می شود و صدور آن به ظرفیت حقوق، تعهدات قبلی و تایید مرجع مربوط بستگی دارد. کافی نت 98 خدمات ثبت درخواست، دریافت، استعلام، چاپ و پیگیری گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری را انجام می دهد.

🟢━━━━━━🟠━━━━━━🟢

💬 دریافت گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری + ثبت درخواست و پیگیری با کافی نت 98

☎️ درخواست خدمات در پیام رسان‌های تلگرام، واتساپ و بله:

09303739736

📩 کارشناسان کافی نت 98 پیام‌ها را به ترتیب بررسی و پاسخ می‌دهند.

🟢━━━━━━🟠━━━━━━🟢

گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری چیست؟

گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری سندی است که امکان کسر اقساط یا بدهی مورد تایید را از حقوق بازنشسته مشخص می کند. بانک ها، موسسات مالی یا مجموعه های فروش اقساطی ممکن است این گواهی را به عنوان یکی از مدارک دریافت تسهیلات یا ضمانت وام درخواست کنند.

این گواهی با عنوان هایی مانند نامه کسر از حقوق، گواهی ضمانت کسر از حقوق، تعهد کسر اقساط و گواهی کسر اقساط نیز شناخته می شود. عنوان و محتوای مدرک مورد درخواست باید با شرایط اعلام شده از سوی بانک یا موسسه دریافت کننده هماهنگ باشد.

صدور گواهی به معنی تایید قطعی وام، خرید اقساطی یا ضمانت نیست. بانک یا مجموعه ارائه دهنده تسهیلات پس از بررسی تمام مدارک، درباره پذیرش درخواست تصمیم می گیرد.

گواهی کسر از حقوق چه کاربردی دارد؟

کاربرد اصلی این گواهی، ایجاد تعهد برای پرداخت اقساط از محل حقوق بازنشستگی است. بانک یا موسسه اعتباری با بررسی گواهی، وضعیت تعهدات بازنشسته و امکان استفاده از حقوق او برای پرداخت اقساط را ارزیابی می کند.

گواهی کسر از حقوق ممکن است برای موارد زیر درخواست شود:

• دریافت وام بانکی توسط خود بازنشسته
• ضمانت وام فرزند، همسر یا شخص دیگر
• خرید اقساطی کالا و خدمات
• دریافت تسهیلات از تعاونی ها یا موسسات مجاز
• تکمیل پرونده اعتباری بازنشسته
• ارائه تعهد برای کسر اقساط از حقوق
• دریافت گواهی حقوق برای مجموعه درخواست کننده، در صورت نیاز

کاربرد دقیق گواهی و نحوه پذیرش آن به مقررات بانک، مبلغ تسهیلات، تعداد اقساط و وضعیت اعتباری متقاضی بستگی دارد.

چه کسانی می توانند درخواست گواهی کسر از حقوق بدهند؟

این خدمت برای بازنشستگان و وظیفه بگیرانی کاربرد دارد که حقوق آنان از صندوق بازنشستگی کشوری پرداخت می شود. گروه های متقاضی می توانند شامل افراد زیر باشند:

• بازنشستگان دستگاه های دولتی
• فرهنگیان و معلمان بازنشسته
• بازنشستگان وزارتخانه ها و سازمان های دولتی
• بازنشستگان دانشگاه ها و مراکز وابسته به دولت
• وظیفه بگیران و مستمری بگیران واجد شرایط
• بازماندگانی که حقوق وظیفه دریافت می کنند و امکان صدور گواهی برای پرونده آنان وجود دارد

افرادی که حقوق بازنشستگی خود را از تامین اجتماعی یا صندوق نیروهای مسلح دریافت می کنند، مشمول همین خدمت نیستند و باید گواهی مربوط به صندوق پرداخت کننده حقوق خود را درخواست کنند.

شرایط دریافت گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری

شرایط صدور گواهی ممکن است بر اساس مقررات جاری، نوع درخواست، مبلغ اقساط و وضعیت پرونده تغییر کند. به طور کلی، موارد زیر در بررسی درخواست اهمیت دارند:

• فعال بودن پرونده حقوق یا مستمری
• مطابقت اطلاعات هویتی با پرونده بازنشستگی
• مشخص بودن بانک یا موسسه دریافت کننده گواهی
• ثبت صحیح مبلغ و تعداد اقساط
• وجود ظرفیت کافی برای پذیرش تعهد جدید
• نداشتن تعهدات ثبت شده بیش از ظرفیت قابل قبول
• تطبیق شماره تلفن همراه با اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت
• ثبت دقیق مشخصات وام گیرنده و ضامن
• پذیرش گواهی صادر شده از سوی بانک یا موسسه مقصد

داشتن حقوق بازنشستگی به تنهایی صدور گواهی برای هر مبلغی را تضمین نمی کند. نتیجه درخواست پس از بررسی اطلاعات، تعهدات قبلی و ضوابط مرجع مربوط مشخص می شود.

مدارک و اطلاعات مورد نیاز برای ثبت درخواست

برای ثبت درخواست گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری معمولا اطلاعات هویتی، بازنشستگی و تسهیلات لازم است. مدارک و اطلاعات مورد نیاز می تواند شامل موارد زیر باشد:

• کد ملی بازنشسته یا وظیفه بگیر
• شماره دفتر کل بازنشستگی
• شماره تلفن همراه در دسترس
• اطلاعات حساب دریافت حقوق، در صورت نیاز
• مشخصات بانک یا موسسه دریافت کننده گواهی
• نام و مشخصات شعبه بانک
• مبلغ وام یا تعهد
• مبلغ هر قسط
• تعداد اقساط
• مشخصات وام گیرنده، اگر بازنشسته ضامن شخص دیگری است
• اطلاعات معرفی نامه یا درخواست بانک، در صورت وجود
• مدارک مربوط به پرونده بازنشستگی، در صورت نیاز به تطبیق اطلاعات

بانک ها ممکن است اطلاعات متفاوتی برای صدور نامه کسر از حقوق بخواهند. بهتر است متقاضی پیش از ثبت درخواست، مبلغ قسط، تعداد اقساط و مشخصات دقیق شعبه را دریافت کند.

اطلاعات مورد نیاز گواهی کسر از حقوق در یک نگاه

اطلاعات	دلیل نیاز
کد ملی	شناسایی صاحب پرونده بازنشستگی
شماره دفتر کل	تطبیق پرونده حقوق بازنشسته
مشخصات بانک و شعبه	تعیین دریافت کننده گواهی
مبلغ تسهیلات	ثبت موضوع تعهد
مبلغ هر قسط	بررسی میزان تعهد ماهانه
تعداد اقساط	مشخص شدن دوره تعهد
مشخصات وام گیرنده	تفکیک درخواست شخصی از ضمانت دیگران
شماره همراه	احراز هویت و دریافت پیام های مرتبط
اطلاعات حساب حقوق	تطبیق اطلاعات مالی در صورت نیاز

درج اشتباه اطلاعاتی مانند مبلغ قسط، تعداد اقساط، مشخصات وام گیرنده یا نام بانک می تواند باعث رد، ابطال یا نیاز به ثبت درخواست جدید شود.

شماره دفتر کل برای گواهی کسر از حقوق چیست؟

شماره دفتر کل، شناسه پرونده بازنشسته در صندوق بازنشستگی کشوری است. این شماره با کد ملی، شماره پرسنلی و شماره حساب بانکی تفاوت دارد و ممکن است برای استعلام اطلاعات یا ثبت درخواست گواهی مورد استفاده قرار گیرد.

شماره دفتر کل معمولا در برخی فیش های حقوقی، احکام بازنشستگی یا اسناد قبلی مربوط به پرونده درج شده است. اگر متقاضی این شماره را در اختیار نداشته باشد، کارشناسان کافی نت 98 می توانند مدارک موجود را بررسی کنند تا امکان شناسایی اطلاعات پرونده مشخص شود.

گواهی کسر از حقوق برای دریافت وام

بازنشسته ای که قصد دریافت وام دارد ممکن است علاوه بر مدارک هویتی، فیش حقوقی و حکم حقوقی، به گواهی کسر از حقوق نیز نیاز داشته باشد. این گواهی نشان می دهد که در صورت ایجاد بدهی یا پرداخت نشدن اقساط طبق قرارداد، امکان اقدام بر اساس تعهد ثبت شده وجود دارد.

بانک پیش از پذیرش گواهی ممکن است موارد زیر را بررسی کند:

• مبلغ خالص حقوق بازنشسته
• میزان اقساط و تعهدات قبلی
• ظرفیت باقی مانده برای کسر اقساط
• اعتبار و اصالت گواهی
• تطبیق مشخصات بازنشسته با پرونده تسهیلات
• تاریخ و وضعیت اعتبار گواهی
• ضوابط داخلی بانک برای سن و شرایط ضامن یا وام گیرنده

صدور نامه کسر از حقوق به معنی پرداخت قطعی وام نیست و بانک می تواند مدارک یا ضامن دیگری نیز درخواست کند.

گواهی ضمانت کسر از حقوق برای ضامن شدن

بازنشستگان کشوری ممکن است برای ضمانت وام شخص دیگری، درخواست گواهی ضمانت کسر از حقوق بدهند. در این حالت باید مشخصات وام گیرنده، بانک مقصد، مبلغ قسط و تعداد اقساط با دقت ثبت شود.

ضمانت وام می تواند بر ظرفیت بازنشسته برای دریافت گواهی های بعدی اثر بگذارد. بنابراین پیش از ثبت درخواست باید مبلغ تعهد، مدت بازپرداخت و مسئولیت های ضامن بررسی شود.

اگر وام گیرنده اقساط خود را پرداخت نکند، بانک می تواند بر اساس قرارداد، گواهی و ضوابط مربوط برای وصول اقساط اقدام کند. بازنشسته باید پیش از قبول ضمانت، تمام شرایط قرارداد و پیامدهای تعهد کسر از حقوق را مطالعه کند.

گواهی کسر از حقوق فرهنگیان بازنشسته

فرهنگیان و معلمان بازنشسته ای که حقوق آنان از صندوق بازنشستگی کشوری پرداخت می شود، برای دریافت نامه کسر از حقوق بازنشستگان در همین گروه قرار می گیرند.

گواهی کسر از حقوق فرهنگیان بازنشسته با نامه کسر از حقوق معلمان شاغل یکسان نیست. مرجع پرداخت حقوق، وضعیت شاغل یا بازنشسته بودن و نوع پرونده تعیین می کند که درخواست از کدام بخش بررسی شود.

کافی نت 98 خدمات ثبت و پیگیری درخواست گواهی کسر از حقوق فرهنگیان بازنشسته را نیز انجام می دهد.

تفاوت گواهی کسر از حقوق با ضمانت کسر از حقوق

این دو عبارت در جستجوهای کاربران گاهی به جای یکدیگر استفاده می شوند، اما نوع درخواست می تواند متفاوت باشد:

• گواهی کسر از حقوق شخصی معمولا برای تسهیلات یا خرید اقساطی خود بازنشسته صادر می شود.
• گواهی ضمانت کسر از حقوق برای تعهد بازنشسته نسبت به اقساط وام شخص دیگری کاربرد دارد.
• گواهی حقوق ممکن است فقط میزان حقوق یا وضعیت دریافت مستمری را نشان دهد و لزوما شامل تعهد کسر اقساط نباشد.
• تعهد کسر اقساط به مسئولیت مالی بازنشسته در برابر قرارداد و موسسه دریافت کننده مرتبط است.

پیش از ثبت درخواست باید از بانک پرسیده شود که دقیقا کدام نوع گواهی را می خواهد؛ زیرا انتخاب اشتباه نوع نامه ممکن است باعث پذیرفته نشدن مدرک شود.

تفاوت گواهی کسر از حقوق، فیش حقوقی و حکم حقوقی

این سه مدرک اطلاعات و کاربردهای متفاوتی دارند و نباید به جای یکدیگر استفاده شوند.

مدرک	کاربرد اصلی
گواهی کسر از حقوق	ثبت تعهد کسر اقساط برای وام یا ضمانت
فیش حقوقی	مشاهده حقوق ماهانه، کسورات و مبلغ خالص واریزی
حکم حقوقی	مشاهده مبنای حقوق بازنشستگی، افزایش حقوق و متناسب سازی
گواهی حقوق	تایید میزان یا وضعیت دریافت حقوق، بدون ایجاد تعهد در همه موارد

این مقاله بر ثبت درخواست و دریافت گواهی کسر از حقوق تمرکز دارد. دریافت فیش حقوقی و حکم حقوقی بازنشستگان کشوری، خدمات مستقلی هستند و برای نیت های جستجوی متفاوت استفاده می شوند.

ثبت درخواست گواهی کسر از حقوق

برای ثبت درخواست باید اطلاعات بازنشسته، وام گیرنده، بانک مقصد و مشخصات اقساط به صورت دقیق ارائه شود. پس از ثبت، درخواست برای بررسی در وضعیت مربوط قرار می گیرد و نتیجه آن می تواند تایید، رد، ابطال یا نیازمند اصلاح باشد.

ثبت درخواست به تنهایی به معنای صدور قطعی گواهی نیست. وجود تعهدات قبلی، اشتباه بودن اطلاعات یا نداشتن ظرفیت کافی می تواند بر نتیجه اثر بگذارد.

کارشناسان کافی نت 98 اطلاعات مورد نیاز را پیش از ثبت کنترل می کنند و درخواست را مطابق مشخصات ارائه شده از سوی متقاضی ثبت می کنند.

پیگیری گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری

پس از ثبت درخواست، پیگیری وضعیت گواهی اهمیت دارد. متقاضی باید بررسی کند که درخواست در چه وضعیتی قرار گرفته و آیا گواهی برای دریافت و چاپ آماده شده است یا خیر.

وضعیت درخواست ممکن است یکی از موارد زیر باشد:

• ثبت اولیه درخواست
• در حال بررسی
• تایید شده
• آماده دریافت
• رد شده
• ابطال شده
• نیازمند اصلاح یا ثبت مجدد

در صورت ارائه کد رهگیری یا رسید ثبت درخواست، نگهداری آن برای پیگیری بعدی ضروری است. کافی نت 98 می تواند استعلام وضعیت درخواست را انجام دهد و نتیجه قابل مشاهده را به متقاضی اعلام کند.

دریافت و چاپ نامه کسر از حقوق

در صورت تایید درخواست، نسخه گواهی باید از نظر مشخصات بازنشسته، نام بانک، اطلاعات وام گیرنده، مبلغ قسط و تعداد اقساط کنترل شود. فایل دریافتی باید خوانا و برای ارائه به بانک مناسب باشد.

پیش از چاپ گواهی، موارد زیر بررسی می شوند:

• نام و کد ملی صاحب گواهی
• مشخصات بانک یا موسسه مقصد
• نام و مشخصات وام گیرنده
• مبلغ و تعداد اقساط
• شناسه، کد رهگیری یا اطلاعات اعتبارسنجی گواهی
• تاریخ صدور
• وضعیت تایید درخواست

کافی نت 98 پس از دریافت گواهی، نسخه قابل چاپ آن را در اختیار متقاضی قرار می دهد. پذیرش نسخه چاپی یا درخواست بررسی الکترونیکی آن به ضوابط بانک مقصد بستگی دارد.

استعلام اصالت گواهی کسر از حقوق

بانک یا موسسه دریافت کننده ممکن است اصالت گواهی را از طریق شناسه، کد رهگیری یا اطلاعات ثبت شده بررسی کند. وجود نسخه چاپی به تنهایی برای پذیرش مدرک کافی نیست و اطلاعات آن باید با سوابق الکترونیکی و پرونده متقاضی مطابقت داشته باشد.

دستکاری فایل، تغییر مبلغ یا استفاده از گواهی برای بانکی غیر از بانک ثبت شده می تواند باعث رد مدرک شود. برای هر درخواست باید از گواهی معتبر و مرتبط با همان پرونده استفاده شود.

دلایل احتمالی تایید نشدن درخواست

تایید نشدن گواهی همیشه به معنی محرومیت دائمی بازنشسته نیست. در برخی موارد، اطلاعات درخواست باید بازبینی یا اصلاح شود. دلایل احتمالی عبارت اند از:

• اشتباه بودن کد ملی یا اطلاعات هویتی
• مغایرت شماره دفتر کل با پرونده
• ثبت نادرست مبلغ یا تعداد اقساط
• اشتباه در مشخصات بانک، شعبه یا وام گیرنده
• کامل نبودن اطلاعات درخواست
• وجود تعهدات قبلی موثر بر ظرفیت بازنشسته
• کافی نبودن ظرفیت حقوق برای تعهد جدید
• تطبیق نداشتن شماره همراه یا اطلاعات احراز هویت
• ثبت درخواست تکراری
• تغییر شرایط یا مقررات صدور گواهی

علت دقیق تایید نشدن باید بر اساس وضعیت ثبت شده برای همان درخواست بررسی شود.

ویرایش اطلاعات گواهی پس از ثبت درخواست

امکان ویرایش درخواست به وضعیت آن بستگی دارد. اگر درخواست هنوز نهایی یا تایید نشده باشد، ممکن است امکان اصلاح یا ثبت مجدد اطلاعات وجود داشته باشد. پس از تایید و صدور گواهی، تغییر مشخصات معمولا نیازمند ابطال درخواست قبلی و ثبت گواهی جدید است.

به همین دلیل مبلغ قسط، تعداد اقساط، نام بانک و مشخصات وام گیرنده باید پیش از ثبت نهایی کنترل شوند. کارشناسان کافی نت 98 اطلاعات ارسالی متقاضی را بررسی می کنند، اما مسئولیت صحت اطلاعات ارائه شده بر عهده صاحب درخواست است.

ابطال گواهی کسر از حقوق

اگر وام پرداخت نشود، بانک گواهی را نپذیرد یا اطلاعات درخواست اشتباه باشد، ممکن است متقاضی به ابطال گواهی نیاز پیدا کند. شیوه ابطال به وضعیت گواهی و استفاده شدن یا نشدن آن در پرونده تسهیلات بستگی دارد.

اگر بانک گواهی را در پرونده وام ثبت کرده باشد، ابطال آن ممکن است به تعیین تکلیف تسهیلات و تایید بانک نیاز داشته باشد. گواهی مرتبط با تعهد فعال را نمی توان بدون بررسی و موافقت مرجع مربوط از اعتبار خارج کرد.

پیش از ثبت گواهی جدید بهتر است وضعیت گواهی قبلی و تعهدات موجود استعلام شود تا درخواست تازه با محدودیت روبرو نشود.

نکات مهم پیش از درخواست نامه کسر از حقوق

پیش از ثبت درخواست به نکات زیر توجه کنید:

• ابتدا نوع گواهی مورد قبول بانک را مشخص کنید.
• نام بانک و شعبه باید دقیق ثبت شود.
• مبلغ و تعداد اقساط را از بانک دریافت کنید.
• مشخص کنید گواهی برای وام خودتان است یا ضمانت شخص دیگر.
• وضعیت تعهدات قبلی خود را در نظر بگیرید.
• از ثبت چند درخواست هم زمان برای یک وام خودداری کنید.
• پیش از تایید، تمام اطلاعات هویتی و مالی را کنترل کنید.
• رسید یا کد رهگیری درخواست را نگه دارید.
• گواهی را فقط برای همان بانک و پرونده ای استفاده کنید که در درخواست ثبت شده است.
• پذیرش نهایی گواهی و پرداخت تسهیلات در اختیار بانک است.

خدمات کافی نت 98 برای گواهی کسر از حقوق

کافی نت 98 خدمات مرتبط با درخواست گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری را به صورت غیرحضوری انجام می دهد. این خدمات شامل موارد زیر است:

• بررسی مدارک و اطلاعات مورد نیاز
• ثبت درخواست گواهی کسر از حقوق
• درخواست نامه کسر از حقوق برای دریافت وام
• ثبت گواهی ضمانت کسر از حقوق
• ثبت اطلاعات بانک، وام گیرنده و اقساط
• پیگیری وضعیت درخواست
• استعلام نتیجه صدور گواهی
• دریافت رسید یا کد رهگیری
• دریافت فایل گواهی تایید شده
• آماده سازی نسخه قابل چاپ
• بررسی وضعیت درخواست رد شده یا ابطال شده
• راهنمایی برای ثبت مجدد درخواست دارای اطلاعات اشتباه

صدور گواهی، تعیین ظرفیت تعهد و پذیرش آن برای وام به بررسی و تایید صندوق، بانک و سایر مراجع مرتبط بستگی دارد.

سوالات متداول

آیا گواهی کسر از حقوق همان نامه کسر از حقوق است؟

این دو عبارت معمولا برای یک خدمت به کار می روند، اما بانک ممکن است نوع مشخصی از گواهی مانند تعهد کسر اقساط یا ضمانت کسر از حقوق را درخواست کند.

آیا بازنشسته کشوری می تواند برای شخص دیگری ضامن شود؟

در صورت داشتن شرایط و ظرفیت لازم، امکان ثبت درخواست گواهی ضمانت وجود دارد. تایید گواهی و پذیرش بازنشسته به عنوان ضامن به بررسی صندوق و بانک بستگی دارد.

برای دریافت گواهی کسر از حقوق کد ملی کافی است؟

خیر. معمولا اطلاعات دیگری مانند شماره دفتر کل، مشخصات بانک، مبلغ قسط، تعداد اقساط و مشخصات وام گیرنده نیز نیاز است.

آیا فرهنگیان بازنشسته می توانند این گواهی را دریافت کنند؟

بله، فرهنگیان بازنشسته ای که حقوق خود را از صندوق بازنشستگی کشوری دریافت می کنند، می توانند متناسب با شرایط پرونده درخواست گواهی بدهند.

آیا صدور گواهی به معنی تایید وام است؟

خیر. صدور گواهی فقط یکی از بخش های پرونده تسهیلات است و تصمیم نهایی درباره پرداخت وام با بانک یا موسسه ارائه دهنده تسهیلات خواهد بود.

چرا درخواست گواهی کسر از حقوق رد می شود؟

مغایرت اطلاعات هویتی، اشتباه در مبلغ و تعداد اقساط، ناقص بودن اطلاعات، تعهدات قبلی یا کافی نبودن ظرفیت حقوق می تواند از دلایل رد درخواست باشد.

آیا گواهی کسر از حقوق تاریخ اعتبار دارد؟

بانک ممکن است گواهی جدید و دارای وضعیت معتبر را درخواست کند. اعتبار قابل قبول مدرک و مدت پذیرش آن بر اساس ضوابط بانک مقصد تعیین می شود.

آیا امکان چاپ مجدد گواهی وجود دارد؟

اگر گواهی همچنان در سوابق قابل دریافت باشد، ممکن است امکان دریافت و چاپ مجدد آن وجود داشته باشد.

چگونه درخواست گواهی کسر از حقوق را پیگیری کنیم؟

پیگیری با استفاده از اطلاعات پرونده، وضعیت ثبت شده و کد رهگیری یا رسید درخواست انجام می شود. کافی نت 98 می تواند وضعیت قابل مشاهده درخواست را استعلام کند.

آیا گواهی ثبت شده قابل ویرایش است؟

این موضوع به وضعیت درخواست بستگی دارد. پس از تایید گواهی ممکن است ابتدا به ابطال درخواست قبلی و سپس ثبت درخواست جدید نیاز باشد.

آیا امکان ابطال گواهی کسر از حقوق وجود دارد؟

در برخی شرایط بله، اما اگر گواهی در پرونده وام استفاده شده یا تعهد فعالی بر اساس آن ایجاد شده باشد، ابطال به تعیین تکلیف و تایید بانک و مرجع مربوط نیاز دارد.

گواهی کسر از حقوق با فیش حقوقی چه تفاوتی دارد؟

فیش حقوقی جزئیات دریافتی و کسورات یک ماه را نشان می دهد، اما گواهی کسر از حقوق برای ایجاد تعهد پرداخت اقساط از محل حقوق استفاده می شود.

ثبت سفارش گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری

برای ثبت درخواست، استعلام، پیگیری، دریافت و چاپ گواهی کسر از حقوق بازنشستگان کشوری، اطلاعات درخواست خود را در پیام رسان های تلگرام، واتساپ یا بله برای کافی نت 98 ارسال کنید.

کارشناسان کافی نت 98 پیام ها را به ترتیب بررسی و پاسخ می دهند.